Politique de Confidentialité
Chez rovisealexos, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la réglementation française en vigueur.
Responsable du Traitement
rovisealexos est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 18 Rue du Général Catroux, 87000 Limoges, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à support@rovisealexos.com ou au +33613184866.
Nos Engagements
Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Votre confiance est essentielle à notre mission d'accompagnement dans la gestion des budgets saisonniers.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Inscription
- Nom, prénom et adresse email pour créer votre compte
- Données de contact nécessaires aux communications pédagogiques
- Informations sur votre situation professionnelle pour personnaliser le contenu
- Historique de navigation sur notre plateforme éducative
Données d'Utilisation
Nous analysons votre interaction avec nos contenus éducatifs pour améliorer nos formations sur les ajustements budgétaires saisonniers. Ces données incluent vos progrès, préférences d'apprentissage et temps passé sur les différents modules.
Base Légale du Traitement
Nos traitements reposent sur votre consentement explicite pour les communications marketing, sur l'exécution du contrat pour les services éducatifs, et sur notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos formations.
Conservation et Sécurité
Durées de Conservation
- Données d'inscription : conservées pendant la durée du contrat plus 5 ans
- Historique des formations : 3 ans après la fin de votre parcours
- Communications marketing : jusqu'à votre désinscription
- Données de connexion : 1 an conformément à la réglementation
Mesures de Sécurité
Nous appliquons des protocoles de sécurité renforcés : chiffrement des données sensibles, contrôles d'accès stricts, sauvegardes sécurisées et surveillance continue de nos systèmes. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Vos Droits et Démarches
Droits Garantis par le RGPD
- Droit d'accès : obtenez une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refusez certains traitements
Comment Exercer Vos Droits
Contactez-nous par email à support@rovisealexos.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
Partenaires et Transferts
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour héberger notre plateforme, traiter les paiements et analyser l'efficacité pédagogique. Tous nos prestataires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.
Transferts Internationaux
Lorsque des données sont transférées hors Union Européenne, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vérifions que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.